اگر روی نمایشگر ظرفشویی بوش شما کد E15 ظاهر شده و دستگاه از کار افتاده، جای نگرانی زیادی نیست؛ این ارور مربوط به یک هشدار ایمنی بوده و خرابی جدی در ماشین اتفاق نیوفتاده است. در واقع، ارور E15 زمانی فعال میشود که آب داخل کف دستگاه (سینی زیرین) جمع شده و یک سنسور ایمنی بهنام شناور (Float Switch) را فعال کرده است. اما نحوه رفع ارور e15 ظرفشویی بوش چگونه است؟
آبریزی روی کف دستگاه و فعال شدن سنسور؛ علت اصلی ارور E15 ظرفشویی بوش
ماشین ظرفشوییهای بوش، برای جلوگیری از آبگرفتگی و آسیب به کف آشپزخانه، مجهز به یک سیستم ایمنی بهنام AquaStop هستند. این سیستم شامل یک سینی کوچک در کف دستگاه و یک شناور فوم سبکوزن داخل آن است.
در حالت عادی، این شناور در پایینترین نقطه سینی قرار دارد و تاثیر چندانی روی عملکرد دستگاه ندارد. اما بهمحض اینکه مقدار مشخصی آب به خاطر هر نوع نشتی داختلی، وارد این سینی شود، شناور بالا میآید و یک میکروسوییچ را فعال میکند؛ همین اتفاق است که باعث میشود دستگاه بلافاصله متوقف، ورودی آب قطع و کد E15 روی صفحه نمایش داده شود.
پس نکته کلیدی این است که ارور E15 بهتنهایی نشاندهنده مشکل نیست، بلکه علامتی است که نشان میدهد جایی در دستگاه، آب نشتی دارد. برای رفع ارور e15 ظرفشویی بوش بهتر است با نمایندگی تعمیرات بوش در مشهد تماس بگیرید و از تکنسین متخصص برای حل مشکل کمک بگیرید.
آبریزی روی کف دستگاه به چه دلایلی اتفاق میافتد؟

بیش از ۸۰ درصد موارد بروز ارور E15 به یکی از چهار منبع نشتی زیر برمیگردد؛ بنابراین اگر با ارور E15 در ظرفشویی خود مواجه شدهاید، باید در قدم اول ۴ بخش ماشین را بررسی کنید.
نشتی از موتور
یکی از منابع رایج نشتی در ماشین ظرفشویی، کاسهنمد یا آببندی اطراف موتور و پمپ سیرکوله دستگاه است. با گذشت زمان و بعد از چرخههای شستوشوی زیاد، این آببندها فرسوده میشوند و به این ترتیب مقدار کمی آب در هر سیکل شستوشو به بیرون نشت میکند؛ آبی که بهمرور در سینی کف جمع میشود و در نهایت شناور را فعال میکند.
نشتی از شلنگها، پمپ تخلیه یا بستهای داخلی
اتصالات شلنگ ورودی آب، شلنگ تخلیه و بستهای فلزی یا پلاستیکی نگهدارنده آنها، یکی دیگر از نقاط رایج بروز نشتی هستند. شلشدن یک بست، ترکخوردگی جزئی روی بدنه شلنگ، یا خرابی درزگیر پمپ تخلیه، همگی میتوانند باعث چکهکردن تدریجی آب به کف دستگاه شوند؛ نشتیای که معمولا از بیرون دستگاه قابل مشاهده نیست و فقط با باز کردن پنل جلو قابل تشخیص است.
گرفتگی فیلتر کف ظرفشویی
وظیفه فیلتر کف ظرفشویی، جمعآوری و به دام انداختن ذرات غذا و رسوبات قبل از ورود آب به پمپ است. وقتی این فیلتر بهمرور با تکههای غذا، چربی یا رسوب مسدود شود، آب بهدرستی تخلیه نمیشود و ممکن است در طول چرخه شستوشو، از مسیرهای غیرمعمول به بیرون از مخزن اصلی نشت کند و به سینی کف برسد. تمیزکردن منظم این فیلتر، یکی از سادهترین راههای پیشگیری از این نوع نشتی است.
خرابی یا گیر کردن میکروسوییچ شناور کف دستگاه
گاهی اوقات، مشکل اصلی از جمعشدن آب کف ظرفشویی نیست و از سنسور است. اگر شناور فوم داخل سینی کف، بهخاطر رسوب یا کثیفی گیر کرده باشد و نتواند آزادانه حرکت کند، یا خود میکروسوییچ بهمرور دچار خرابی الکتریکی شده باشد، ممکن است ارور E15 حتی بدون وجود نشتی واقعی هم روی صفحه ظاهر شود. در این حالت، مشکل با تعویض یا آزادسازی همین قطعه کوچک رفع میشود و نیازی به گشتن دنبال سوراخ کف سینی نیست.
روش رفع خطای E15 در ظرفشویی بوش

برای رفع ارور e15 ظرفشویی بوش، در وهله اول بهتر است از یک تکنسین متخصص کمک بگیرید. با این حال، میتوانید این موارد را نیز بهترتیب انجام دهید:
- قطع کامل برق و آب دستگاه: پیش از هرگونه بازرسی، دوشاخه ظرفشویی را از پریز بکشید و شیر آب ورودی را ببندید تا از بروز برقگرفتگی یا نشتی بیشتر جلوگیری شود.
- بیرون کشیدن دستگاه و باز کردن پنل جلو: با باز کردن پیچهای پنل پایینی (معمولا با پیچگوشتی چهارسو یا تورکس)، به سینی کف و شناور دسترسی پیدا کنید.
- خشککردن کامل سینی کف: با یک پارچه یا اسفنج خشک، تمام آب جمعشده داخل سینی را جمع کنید و مطمئن شوید هیچ رطوبتی باقی نمانده است.
- بررسی حرکت آزاد شناور: شناور فوم را با دست لمس کنید و ببینید آیا بهراحتی بالا و پایین میرود یا گیر کرده است؛ در صورت گیرکردن، آن را تمیز و آزاد کنید.
- بازرسی منابع احتمالی نشتی: شلنگها، بستها، درزگیر پمپ و اطراف موتور را از نظر ترکخوردگی، شلبودن یا رطوبت بررسی کنید و در صورت مشاهده مشکل، قطعه خراب را تعویض کنید.
- تمیزکردن فیلتر کف مخزن: فیلتر را بیرون بیاورید، زیر آب بشویید و از هرگونه گرفتگی پاک کنید.
- بستن پنل و روشنکردن دوباره دستگاه: پس از اطمینان از خشکبودن سینی و رفع منبع نشتی، پنل را ببندید، برق و آب را وصل کنید و یک چرخه کوتاه شستوشو اجرا کنید تا مطمئن شوید ارور دیگر تکرار نمیشود.
اگر پس از انجام همه این مراحل، ارور E15 دوباره ظاهر شد، احتمال زیاد با یک نشتی داخلی پیچیدهتر (مثل ترکخوردگی مخزن یا خرابی داخلی پمپ) یا خرابی کامل میکروسوییچ روبهرو هستید که نیاز به بازدید و تعمیر توسط یک تکنسین متخصص لوازم خانگی دارد.
جمع بندی
ارور E15 در ظرفشویی بوش، در واقع یک مکانیزم هوشمند برای محافظت از خانه شما در برابر آبگرفتگی است. دلیل اصلی بروز این ارور جمع شدن آب در سینی کف دستگاه است که میتواند ناشی از نشتی موتور، شلنگها و بستها، گرفتگی فیلتر یا خرابی میکروسوییچ شناور باشد. رفع ارور e15 ظرفشویی بوش، در بسیاری از موارد با دنبال کردن روشهای گفته شده انجام میشود؛ اما اگر مشکل تکرار شد یا احساس کردید نشتی از یک قطعه داخلی پیچیدهتر است، بهتر است کار را به یک متخصص مطمئن بسپارید تا از آسیب بیشتر به دستگاه جلوگیری کنید.